# 竞品动态 2026Q1

报告日期：2026-03-27
报告人：战略与市场部

## 行业概览

Q1 智能家居工程市场竞争加剧，地产客户更加关注交付风险、现场维保能力与协议兼容性。Matter、蓝牙 Mesh、Zigbee 多协议网关成为新项目标配。

## 主要竞品

| 竞品 | 主打方案 | Q1动作 | 对我方影响 |
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| 海居智联 | 工程级中控 + 三年现场维保 | 进入万科华东项目短名单，承诺 45 天交付 | 直接竞争万科 800 万项目 |
| 云巢科技 | Matter 轻量中控 | 发布 Q2 开发者计划 | 对 E系列形成时间压力 |
| 米家生态工程版 | 低价联动套装 | 抖音渠道低价引流 | 拉低 C端价格预期 |
| 欧瑞博工程线 | 高端面板 + 本地服务 | 华南地产项目中标 | 对 A系列高端面板形成压力 |

## 万科项目竞品情况

海居智联已向万科提交“45 天交付 + 3 年现场维保 + 24 小时响应”方案。其报价比我方初版高约 6%，但万科采购认为其交付风险较低。

万科技术侧关注点：
- 设备离线率低于 0.5%。
- 已交付小区业主投诉闭环率 100%。
- 中控屏误触发需有批次追溯和替换机制。
- 大户型 50 设备联动场景延迟低于 2 秒。

竞品弱点：
- 海居智联传感器生态不如我方 C系列丰富。
- 其 App 与物业系统 API 对接仍需二次开发，预计增加 2 周项目周期。
- 报价高于我方，可作为价格谈判空间。

我方风险：
- 若 A系列触摸屏和 Zigbee 复测不能在 2026-04-03 前完成，价格优势无法抵消交付风险扣分。
- 万科已有 23 户业主投诉记录，竞品销售已在侧面强调该风险。

## 抖音渠道竞品

米家生态工程版在抖音以 999 元入门套装引流，主打“到手即用”。我方 A系列入门套装定价 1,299 元，功能更强但安装复杂度更高。

Q1 抖音用户评论对比：
- 米家：价格低、安装简单，但工程扩展性弱。
- 我方：功能完整、联动多，但“需要师傅装”“配网麻烦”“偶发离线”的评论较多。

如果 Q2 继续用 GMV 目标驱动抖音直播，可能带来更高退货率和售后压力。

## 产品线竞争压力

A系列：面临欧瑞博高端面板和海居智联工程方案夹击。质量修复前，不宜继续强化高端工程定位。

B系列：门锁市场竞争稳定。我方 B7 在经销商渠道评价较好，适合 Q2 继续作为利润稳定器。

C系列：传感器品类同质化明显，但我方与 A/D 联动价值较高。若网关稳定性修复，C系列可作为万科项目加分项。

D系列：米家低价套装压制 C端价格，海居智联工程套装强调本地服务。D系列当前毛利低且交付复杂，若不解决 Zigbee 问题，既难打低价也难打高端。

E系列：云巢科技 Matter 轻量中控将于 Q2 开发者计划开放，预计 Q3 发布工程样板。我方 E系列若继续延期，可能错过 Matter 协议窗口期。但 E系列不应挤占 A/D 系列质量修复资源。

## 建议

1. 万科项目不应只打价格，应重点证明质量闭环和交付风险下降。
2. 对海居智联的 45 天交付承诺，我方只有在 Zigbee 2.4.19 通过后才能跟进，否则可能形成违约风险。
3. 抖音渠道应暂缓 D系列体验包，避免在竞品低价压力下牺牲毛利和售后体验。
4. E系列保持研发节奏，但 Q2 主战场仍是 A系列触摸屏、Zigbee 模组和 D系列毛利修复。